Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılan bir şey varsa önce burayı bir kontrol edin.
Randevu almak için üyelik gerekiyor mu?
Hayır. İşletme sayfasından hizmet ve saat seçip telefon numaranızı girerek, size gelen doğrulama kodunu onaylamanız yeterli. Ayrıca bir şifre oluşturmanız gerekmez.
Randevumu nasıl iptal eder veya değiştiririm?
"Randevularım" sayfasına telefon numaranızla giriş yaparak aktif randevularınızı görebilir, randevu saatine en az 2 saat kala iptal edebilir ya da tarih/saatini değiştirebilirsiniz.
Telefon numaramı neden istiyorsunuz?
Telefon numaranız, kimliğinizi doğrulamak (SMS kodu ile) ve randevunuzla ilgili işletmeyle sizi eşleştirmek için kullanılır. Detaylar için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
İşletmemi platforma nasıl eklerim?
"İşletmeni Ekle" sayfasından başvuru formunu doldurmanız yeterli. Başvurunuz süper admin ekibimiz tarafından incelenip onaylandıktan sonra işletme sayfanız yayına alınır.
Bir randevuya gidemezsem ne olur?
Randevu saatine 2 saatten az kala iptal edemiyorsanız ve randevuya gitmezseniz, bu "gelmeme" (no-show) olarak işaretlenir. Sık sık gelmeme durumunda hesabınız geçici olarak kısıtlanabilir.
İşletme olarak takvimimi/çalışma saatlerimi nasıl yönetirim?
İşletme panelinize giriş yaptıktan sonra Çalışma Saatleri & Tatil Günleri bölümünden haftalık programınızı, tatil günlerinizi ve kısa süreli molalarınızı kendiniz yönetebilirsiniz.
Sorunum/şikayetim için kiminle iletişime geçebilirim?
Sayfanın en altındaki İletişim bölümünden WhatsApp veya e-posta ile bize ulaşabilir, ya da Şikayet Bildir sayfasından mesaj bırakabilirsiniz.